Jeżeli komputer nie posiada oprogramowania antywirusowego, warto skorzystać z bezpłatnych skanerów online. Przeskanowanie systemu takim programem powinno dać jasną odpowiedź, co do tego czy i jakim typem wirusa została zainfekowana maszyna. Nie każde spowolnienie pracy komputera musi oznaczać wirusa, często przyczyną takiego stanu rzeczy jest problem z chłodzeniem w laptopie, zakurzone wentylatory, zbyt mała ilość pamięci RAM w stosunku do używanego oprogramowania itp. Najlepszym rozwiązaniem jest wizyta w serwisie komputerowym.